我们正在努力超越您的电力质量需求

如果你是一个可持续发展目标&客户，你不应该担心你的电不给你你需要的电力. 我们的电能质量团队的创建是为了确保为您的设施供电的电力符合我们的质量和可靠性标准, 并确保您的业务经历可能干扰设备操作和数据完整性的最小中断.

电能质量团队提供测试, 评价, 技术分析和报告服务，不向客户收取额外费用. 该团队由可持续发展目标组成&E工程师和技术人员为广泛的电能质量问题提供技术专长和实用的解决方案. 电能质量团队提供:

报告电压问题

根据加州公用事业委员会决议E-4898批准, 与修改, 根据第16-06-052号决议，要求修改电气规则21电价，以纳入智能逆变器第三阶段先进功能, 西班牙&E被命令解释我们的电压投诉过程.

如果是可持续发展目标&如果客户怀疑是电压问题，客户应该打电话给西班牙&E的呼叫中心拨打1-800-411-西班牙E报告可疑电压问题. 西班牙&E将派遣一名电气故障排除专家开始初步调查，如果可能的话, 纠正由客户发起的电压投诉. 电气故障排除专家在其调查中可采取以下步骤:

与客户建立联系，以确定电压问题的性质, 何时出现电压问题，问题是间歇性的还是在特定时间内发生的.
在客户的负载接通并运行的情况下，通过测量服务入口的电压来检查电压，以确定问题是否可能与客户的设备或接线有关.
检查接线和连接是否松动，是否有过热的迹象.
测量站点的电压和负载，确定给客户供电的变压器的尺寸, 车站上的顾客数量, 以及顾客到车站的距离. 电气故障排除员还可以测量相邻站点的电压，以确定问题是发生在二次侧还是一次侧，也可以测量附近电容器组的电压.
确定是否需要采取进一步的行动，以及问题是间歇性的还是在特定时间发生的, 电气故障排除员可能会建议采取进一步的措施，并要求对纠正措施进行跟踪，或者建议需要安装录音监控设备.

如果需要进一步的纠正措施, 电气故障排除员将跟踪现场工程师采取的纠正措施，现场工程师将分析数据并确定后续行动方案. 负责后续工作的现场工程师可以执行以下步骤.

下载客户的智能电表数据(如有).
如果需要录音监视器, 现场工程师将与客户协调，在服务入口安装记录监视器，时间约为一周. 如果客户有光伏系统, 现场工程师可要求客户关闭其光伏系统24小时，以便在不受客户光伏系统影响的情况下记录服务.
检查数据以确定解决电压问题的方法.
在完成建议的解决方案时，与客户协调解决电压问题，并解决电压投诉问题.